Wysyłka i zwroty

Unia Europejska (UE): 2–5 dni roboczych
USA i Kanada: 4–8 dni roboczych
Wielka Brytania (UK): 3–6 dni roboczych
Pozostałe kraje: 3–12 dni roboczych

Czas realizacji zamówienia jest wyświetlany na stronie produktu.

Wszystkie produkty objęte są 5-letnią gwarancją.

Gwarancja nie obejmuje:

• Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieprawidłowym montażem lub instalacją
• Uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku wypadków, uderzeń lub upadków
• Uszkodzeń chemicznych (np. silne środki czyszczące, lakier do paznokci, rozlane płyny)
• Uszkodzeń spowodowanych długotrwałym działaniem wilgoci
• Odbarwień lub blaknięcia spowodowanych ekspozycją na światło słoneczne
• Celowego uszkodzenia, modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania
  

Naturalne właściwości drewna

Nasze produkty wykonane są z drewna litego, naturalnego materiału, który może naturalnie wykazywać:

• Różnice w rysunku słojów i kolorze
• Drobne pęknięcia, sęki lub nieregularności wynikające z naturalnych właściwości drewna
• Lekkie wypaczenia spowodowane znacznymi zmianami temperatury lub wilgotności
• Naturalne zmiany koloru, które rozwijają się z czasem
  

Te naturalne właściwości nie są uważane za wady i nie są objęte gwarancją.

Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu lub po prostu zmieniłeś zdanie, możesz go zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Uwaga: Produkty personalizowane i wykonywane na zamówienie nie podlegają zwrotom ani wymianom.

Aby poprosić o zwrot lub wymianę, skontaktuj się z nami pod adresem:

contact@chopzwood.shop

lub użyj poniższego formularza zwrotu.

Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.